Редакция от 25 сентября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет, какие персональные данные посетителей сайта https://greolit.by (далее Сайт) обрабатываются, с какой целью, на каком основании и как долго, а также как посетитель может реализовать свои права.

1.2. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее Закон) и применяется ко всем персональным данным, которые оператор получает через Сайт.

1.3. Оператор персональных данных: общество с ограниченной ответственностью «Греолит Бел», УНП 791302104.
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Могилёв, ул. Быховская, д. 6, корп. М, оф. 2.
Почтовый адрес для обращений: 212012, Республика Беларусь, г. Могилёв, ул. Челюскинцев, 140.
Электронная почта: info@greolit.by.

1.4. Основные понятия используются в значениях, установленных Законом. Субъект персональных данных в настоящей Политике называется посетителем или пользователем.

2. Какие данные обрабатываются и для чего

2.1. Обработка заявок на консультацию, обратный звонок и подбор оборудования.
Данные: имя, номер телефона, а также сведения, которые вы сами укажете в заявке.
Основание: ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме перед отправкой заявки.
Срок хранения: 1 год с даты последнего обращения, если заявка не привела к заключению договора.

2.2. Оформление и исполнение заказа, доставка, гарантийное и сервисное обслуживание оборудования.
Данные: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, состав заказа.
Основание: заключение и исполнение договора с вами, для которых согласие не требуется в соответствии с Законом.
Срок хранения: срок действия договора и гарантийных обязательств, а по документам бухгалтерского и налогового учёта сроки, установленные законодательством.

2.3. Ответы на обращения в онлайн-чате на Сайте и в мессенджерах.
Данные: имя, номер телефона или адрес электронной почты, если вы их сообщили, текст переписки.
Основание: рассмотрение вашего обращения, а если обращение приводит к заказу, заключение договора.
Срок хранения: 1 год с даты последнего обращения.

2.4. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.
Данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода, действия на Сайте, в том числе запись действий на странице сервисом «Вебвизор» Яндекс Метрики.
Основание: ваше согласие на использование аналитических файлов cookie.
Срок хранения: в пределах сроков хранения, установленных соответствующим сервисом веб-аналитики, но не более 2 лет.

2.5. Оператор не обрабатывает специальные персональные данные (о здоровье, убеждениях и т. п.) и не принимает решений, порождающих для вас правовые последствия, исключительно на основе автоматизированной обработки.

2.6. Пожалуйста, не указывайте в заявках и переписке данные, которые не нужны для ответа на ваш вопрос.

3. Файлы cookie

3.1. Cookie это небольшие текстовые файлы, которые Сайт сохраняет в вашем браузере. На Сайте используются:

  • технические cookie, без которых не работают корзина, список избранного, сравнение товаров и запоминание вашего решения по уведомлению о cookie;
  • аналитические cookie сервисов Яндекс Метрика и Google Analytics, которые помогают понять, как посетители пользуются Сайтом;
  • функциональные cookie онлайн-чата, которые сохраняют историю вашей переписки с консультантом.

3.2. Технические cookie используются для работы Сайта и не требуют согласия. Аналитические cookie используются с вашего согласия, выраженного при продолжении работы с Сайтом после ознакомления с уведомлением о cookie.

3.3. Вы можете в любой момент удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера. Отключить сбор данных аналитическими сервисами можно также с помощью официальных расширений для браузера от Яндекса и Google. Если запретить технические cookie, часть функций Сайта (корзина, избранное, сравнение) перестанет работать.

4. Кому передаются данные

4.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, перечисленных ниже.

4.2. Для достижения целей, указанных в разделе 2, данные могут обрабатываться уполномоченными лицами по поручению оператора:

  • хостинг-провайдером, на серверах которого в Республике Беларусь размещён Сайт;
  • сервисом Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация);
  • сервисом Google Analytics (Google LLC, США);
  • сервисом онлайн-чата Jivo, через который работает чат на Сайте;
  • перевозчиками и службами доставки, если вы заказали доставку оборудования.

4.3. Российская Федерация относится к иностранным государствам, на территории которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Данные, собираемые сервисом Google Analytics, могут передаваться в США, где такой уровень защиты не признан. Это означает риск, что ваши данные будут защищены в меньшем объёме, чем в Республике Беларусь. Такая передача осуществляется только с вашего согласия на использование аналитических cookie, от которого вы можете отказаться способами, указанными в пункте 3.3.

4.4. Данные могут быть предоставлены государственным органам и иным организациям в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

5. Ваши права

5.1. В соответствии с Законом вы вправе:

  • в любое время без объяснения причин отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать внести изменения в свои персональные данные, если они неполные, устаревшие или неточные;
  • получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно;
  • требовать прекращения обработки своих персональных данных и (или) их удаления при отсутствии оснований для обработки, предусмотренных законодательством;
  • обжаловать действия (бездействие) и решения оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

5.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая велась до отзыва, и не прекращает обработку данных, которые оператор обязан хранить по законодательству или обрабатывает для исполнения договора с вами.

6. Как воспользоваться своими правами

6.1. Для реализации своих прав направьте оператору заявление в письменной форме по почтовому адресу, указанному в пункте 1.3, либо в виде электронного документа. Отозвать согласие можно также в той форме, в которой оно было дано, в том числе письмом на info@greolit.by.

6.2. Заявление должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (если есть); адрес места жительства (места пребывания); дату рождения; идентификационный номер, а при его отсутствии номер документа, удостоверяющего личность, если эти сведения указывались при даче согласия или обработка ведётся без согласия; изложение сути требований; личную подпись либо электронную цифровую подпись.

6.3. Оператор рассматривает заявление и отвечает на него в сроки, установленные Законом.

7. Как защищаются данные

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, удаления и иных неправомерных действий: доступ к данным получают только работники, которым он нужен для выполнения обязанностей; доступ к административной части Сайта защищён паролями; данные передаются по защищённому протоколу HTTPS.

7.2. По истечении сроков хранения или при достижении целей обработки персональные данные удаляются, если законодательством не предусмотрено иное.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если в ней не указано иное.

8.2. По вопросам обработки персональных данных пишите на info@greolit.by.